Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Polares hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en aan uw privacy. In deze verklaring leest u hoe wij omgaan met de gegevens die u ons toevertrouwt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Polares BV
Dirk Martensstraat 41, 9300 Aalst, België
KBO BE 1032.172.446
E-mail: info@polares.be · Telefoon: +32 54 23 50 50

2. Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, verwerken wij de gegevens die u ons zelf bezorgt:

• identificatiegegevens (naam, voornaam);
• contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer);
• de inhoud van uw vraag of bericht.

In het kader van een latere dienstverlening kunnen bijkomende gegevens worden verwerkt; daarover wordt u dan afzonderlijk geïnformeerd.

3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

• het beantwoorden van uw vraag en het opvolgen van uw contactname (gerechtvaardigd belang, art. 6.1.f AVG);
• het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG);
• het naleven van wettelijke verplichtingen die op ons rusten (art. 6.1.c AVG).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële mailings zonder uw toestemming en verkopen ze nooit aan derden.

4. Cookies en analyse

Deze website gebruikt geen cookies en geen tracking- of analysetools. Er worden geen persoonsgegevens verzameld door het louter bezoeken van deze website. De lettertypen en alle andere onderdelen van de site worden vanaf onze eigen server geladen; er worden geen gegevens doorgegeven aan externe dienstverleners zoals Google.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Gegevens uit een vrijblijvende contactname worden uiterlijk twee jaar na het laatste contact verwijderd, tenzij er een klantrelatie tot stand komt of een wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Delen met derden

Uw gegevens worden enkel gedeeld met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld met een notaris of advocaat in uw dossier, en steeds in overleg met u) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Onze website wordt gehost bij een professionele hostingpartner die de gegevens uitsluitend in opdracht van ons verwerkt.

7. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, verbetering, wissing en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, evenals het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of de beperking ervan te vragen. U oefent deze rechten uit door ons te contacteren via info@polares.be. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand.

Bent u van mening dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, dan kunt u klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina; de datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.